Adviseer klanten en begeleid het hele traject van eerste gesprek tot oplevering!

Met een bak koffie start je de dag op kantoor in Woerden. Je opent het systeem en bekijkt de aanvragen die zijn binnengekomen. Een particulier uit Utrecht heeft interesse in een grote dakkapel en wil graag weten wat er mogelijk is. Je belt de klant, bespreekt kort de situatie en plant een afspraak in. Daarna werk je nog een offerte voor een aannemer uit en stap je in de auto voor je eerste klantafspraak voor vandaag.

Bij de klant aangekomen loop je samen naar de zolder. De wens is duidelijk: zoveel mogelijk extra ruimte creëren. Je meet de breedte van het dak op, bekijkt de situatie en bespreekt de mogelijkheden. Daarna schuif je beneden aan voor een bak koffie. Met een paar kleurstalen erbij nemen jullie de kozijnindeling, kleuren en afwerking door. Op je laptop werk je direct een passende offerte uit.

Je rijdt door naar een andere particulier die een dakkapel wil laten plaatsen. Zij hebben al goed voor ogen wat ze willen, dus de wensen zijn snel duidelijk. Op locatie neem je alle maten op en bespreek je de technische aandachtspunten. Met de gegevens op zak stap je weer in de auto.

Na de afspraken van vanochtend ben je terug op de zaak in Woerden. Tijd om even te lunchen en bij te praten met je collega's. Timber vertelt over een nieuwe aanvraag die is binnengekomen en vanuit de werkplaats hoor je hoe de plaatsingen verlopen. Mooi om zo ook betrokken te blijven bij wat er na jouw verkoopgesprekken gebeurt.

Na de lunch ga je achter je laptop zitten en werk je nog een offerte uit. Daarna bel je een aantal klanten na die eerder een voorstel hebben ontvangen. Eén van hen heeft nog vragen over de afwerking, die je direct kunt beantwoorden. Ook stem je met Timber de lopende aanvragen af en bespreek je welke klanten jullie de komende dagen bezoeken.